Поля данных
В поля данных можно передавать любую дополнительную информацию, которую вы собираете о контактах самостоятельно или с помощью трекинга enKod. На основе данных из полей можно строить сегменты, а также персонализировать контент для пользователей с помощью тегов персонализации.
Создание поля данных
Поля данных находятся в меню enKod. В этой вкладке можно найти, отредактировать или удалить поле из списка существующих или создать новое.
При создании поля вам нужно указать:
- название - то, как поле будет отображаться в сервисе;
- системное имя - используется в API-запросах, тегах персонализации, динамическом контенте. Заполняется латиницей, без пробелов;
Запрещается давать создаваемым полям данных системные имена: id, email, phone
- описание - здесь можно оставить подсказку о том, как используется это поле;
- тип данных:
- число - целые числа, от минус 18 до плюс 18 знаков;
- дробное число - от 9 знаков до и после точки, в том числе - отрицательные значения;
- текст - любые символы, не более 1024 символов;
- логический - логическая величина со значениями true/false (только в нижнем регистре) или 1/0;
- дата - в формате 1982-12-23, от 1900-01-01 до 2050-12-31;
- дата и время - в формате 1982-12-23 12:23, от 1900-01-01 00:00 до 2050-12-31 23:59;
- список - несколько вариантов (опций) строковых значений (для контакта может быть выбрано только одно из). Особенности:
- число опций не ограничено;
- при изменении существующей опции, для всех контактов, у которых эта опция использовалось, она обновится на новую;
- удаление опции доступно по клику на крестик справа от нее с последующим сохранением. При этом:
- недопустимо удалять единственную существующую опцию;
- для всех контактов, у которых была записана удаленная опция, значение поля данных станет “не задано” (приравнивается к пустоте).
Обратите внимание, что при импорте в случае записи информации в поля данных типа «Список» при условии, что опции списка в файле будут новыми (не созданы заранее в интерфейсе), они будут создаваться автоматически в процессе импорта. Это требует большого объема ресурсов сервиса, поэтому такой импорт будет длиться заметно дольше.
Теги персонализации
С помощью тегов персонализации можно использовать в письме различные данные:
- указанные в основных полях (имя, фамилию, емейл и пр.);
- указанные в полях данных (пол, отчество, имя персонального менеджера и любые другие данные, которые вы храните);
- детали подписки (дата, время, IP-адрес);
- системные ссылки (менеджер отписки, ссылка отписки, ссылка просмотра веб-версии письма, ссылка подтверждения);
- информацию о группе рассылок;
- информацию о текущем сообщении;
- информацию об отправителе.
Тег персонализации формируется из системного названия поля, взятого в двойные фигурные скобки
{{fieldname_example}}
В enKod доступны следующие теги персонализации:
Основные поля
| Тег | Описание | Пример |
|---|---|---|
| {{subscriber_email}} | емейл контакта | user@example.com |
| {{subscriber_phone}} | номер телефона контакта | +71234567899 |
| {{subscriber_firstname}} | имя контакта (в таком виде, как оно записано в поле) | Василий |
| {{subscriber_firstname_capitalized}} | имя контакта, приведенное к стандартному виду - первая заглавная, остальные строчные | Екатерина (даже если в поле значение екатеРИНА) |
| {{subscriber_lastname}} | фамилия контакта (в таком виде, как она записана в поле) | Тёркин |
| {{subscriber_lastname_capitalized}} | фамилия контакта, приведенная к стандартному виду - первая заглавная, остальные строчные | Иванова (даже если в поле иванова) |
| {{subscriber_name}} | имя и фамилия контакта (объединяет subscriber_firstname и subscriber_lastname) | Василий Тёркин |
| {{subscriber_email_md5}} | емейл в формате MD5 хэша | b58996c504c5638798eb6b511e6f49af |
| {{subscriber_email_sha256}} | SHA256 хэш от емейла | 0xC1059ED8 |
| {{subscriber_id}} | уникальный ID контакта | 123 |
| {{subscriber_vendor}} | источник трафика | landing_1 |
Системные ссылки
| Тег | Описание |
|---|---|
| {{link_unsubscribe}} | отписка сразу от всех групп рассылок |
| {{link_unsubscribe_manager}} | менеджер отписки |
Дата отправки письма
| Тег | Описание | Пример |
|---|---|---|
| {{message_day}} | число отправки сообщения | 11 |
| {{message_dayofweek}} | день недели отправки сообщения | пятница |
| {{message_shortdate}} | краткая дата отправки сообщения | 11.05.2020 |
| {{message_longdate}} | полная дата отправки сообщения | 11 мая 2020 г. |
| {{message_month}} | месяц отправки сообщения | май |
| {{message_monthnumber}} | номер месяца отправки сообщения | 05 |
| {{message_year}} | год отправки сообщения | 2020 |
Информация о сообщении
| Тег | Описание | Пример |
|---|---|---|
| {{message_id}} | ID сообщения | 11 |
| {{message_guid}} | уникальный GUID отправляемого сообщения | 6F9619FF-8B86-D011-B42D-00CF4FC964FF |
| {{message_subject}} | тема сообщения | Новая акция только до конца недели! |
Информация об отправителе
| Тег | Описание | Пример |
|---|---|---|
| {{sender_fromemail}} | емейл отправителя | news@somebrand.com |
| {{sender_fromname}} | имя отправителя | Some Brand |
| {{sender_replytoemail}} | емейл для ответа | feedback@somebrand.com |
| {{sender_replytoname}} | имя для ответа | Василий Тёркин |
Изменение поля данных
Вы можете вручную очищать или задавать значения полей данных, имени и фамилии для всех отсегментированных контактов. Для этого перейдите в Данные ➔ Сегменты ➔ Новый сегмент ➔ Для сообщений, задайте необходимые вам условия сегмента и после пересчета контактов по кнопке «Действия» настройте новые значения полей данных. По нажатию на кнопку «Применить» изменения будут сохранены для всех отсегментированных контактов.
