Отслеживание переходов по ссылкам в сообщениях
Для отслеживание переходов по ссылкам в сообщениях мы используем трекинговые ссылки, которые по своей сути являются прослойкой между кликом пользователя и конечным адресом, указанным в верстке. Сначала сервис переводит пользователя на наш трекинговый домен, а после мгновенно переадресовывает по конечному адресу. Поэтому при наведении курсора мыши на ссылку в сообщении отображается не конечная ссылка, а ссылка вида «https://ext.enkod.ru/…».
Сейчас мы записываем в статистику клики по ссылкам без протокола и по ссылкам вида: http://, https://, ftp://, ftps:, . Ссылки другого типа, например mailto:, tel:, skype:, по-разному обрабатываются при открытии в почтовых клиентах, и статистика по ним может быть некорректной.
Мы не отслеживаем клики по системным ссылкам на подписку на группы рассылок и отписку от групп рассылок.
Если вы хотите отслеживать переходы, но при этом не хотите, чтобы получатель видел наши трекинговые ссылки, то выполните следующие действия:
1. В DNS-настройках пропишите CNAME-запись, где необходимый вам домен будет указывать на ext.enkod.ru
2. Сообщите домен вашему аккаунт-менеджеру для внутренних настроек на нашей стороне.
Изменения будут доступны только в новых сообщениях.
Если нет необходимости отслеживать переходы по ссылкам, то в верстке можно использовать метод динамического контента:
<a href="{{DoNotTrackLink('https://link.com')}}">Клик</a>.
Если вы используете метод на отправку транзакционных сообщений по АПИ и передаете ссылки в сниппете, при этом отслеживание переходов не нужно, то используйте для скрытия нашего трекингового домена следующий метод динамического контента:
{% var link = Snippet('snippet_name'); %}
а ссылки в верстке подставляйте в виде:
<a href="{{DoNotTrackLink(link)}}">Клик</a>