Общие отчёты
В этом разделе представлена сводная статистика по всем окнам за выбранный промежуток времени в табличном виде.
Фильтрацию и сортировку показателей можно производить по следующим параметрам:
- период
- тип устройства
- тип окна
Статистику можно экспортировать, она выгрузится файлом в формате .csv с сохранением применённых фильтров и группировки. Чтобы файл было удобно читать, используйте любой редактор кода или Excel. Если вы пользуетесь Excel, то откройте файл следующим образом: Данные ➔ Получить данные ➔ Из текстового/CSV-файла ➔ Установите «Источник файла» - Юникод UTF-8, «Разделитель» - Запятая ➔ Загрузить.
Отчёты по окну
Перейдите в детали окна, кликнув по поп-апу в списке. В разделе «Статистика» представлен отчет по выбранному поп-апу.
Данные по окну отображаются в виде таблицы с основными показателями:
- количество посетителей на сайте
- количество показанных окон
- количество закрытых окон
- количество конверсий (от количества показов)
Конверсия
В отчетах по поп-апам конверсия зависит от типа поп-апа и определяется по-разному:
- информирующие: конверсия - это клики по кнопкам в поп-апе за исключением кнопки закрытия
- собирающие: конверсия - это количество событий, в которых контакт оставил свои данные в поп-апе
Обратите внимание, что количество показов не всегда будет равно сумме конверсий и закрытий, т.к. пользователь может закрыть поп-ап не по кнопке, а закрыв вкладку в браузере или сам браузер.