Отчет по продажам
Статистика по продажам доступна только при подключении трекинга (отслеживания действий) на сайте
В enKod доступен отчет по продажам в разделе Отчеты ➔ По продажам.
Продажи на сайте
В отчете можно просматривать все продажи на вашем сайте, которые мы записали трекингом. Отчет можно фильтровать по периоду и сравнивать метрики и показатели.
Если вы не понимаете, как рассчитывается какая из метрик - вы можете навестись на подсказку рядом с названием.
С помощью группировок метрики по продажам можно сравнивать по дням, неделям, месяцам и годам. Плитки позволяют сравнить метрики по выручке, среднему чеку, заказам и проданным товарам за кастомный период, который выставляется в фильтре, и предшествующий ему такой же период (не только в рублях и штуках, но и в процентах).
Продажи с рассылок
При подключенном трекинге в отчете можно просмотреть данные о заказах, совершенных пользователями в течение 24 часов (настроено по умолчанию, окно атрибуции можно поменять в разделе Настройки➔Рассылки) после перехода из письма на сайт.
Заказ присваивается по last click (атрибуция): последнему письму, переход с которого привел к покупке
Отчет можно:
- фильтровать по периоду и сравнивать отображающиеся в плитках метрики по выручке, среднему чеку, заказам и проданным товарам за выставленный период относительного аналогичного ему предыдущего
- просматривать метрики по:
- дням
- неделям
- месяцам
- годам
- сообщениям
- условиям отправки
- тегам
- экспортировать в формате Excel
Переход на сайт из письма и заказ без авторизации
Если на вашем сайте возможно оформление заказа без авторизации (на которую должен быть настроен метод создания контакта), то, необходимо явно передать емейл пользователя, попавшего на сайт из письма. Для этого в сообщениях необходимо прописать URL-параметр eksubsemail, в значении которого передавать емейл получателя с помощью тега персонализации {{subscriber_email}}. Если при заказе пользователь всегда авторизуется, то делать этого не требуется, т.к. емейл будет получен через авторизацию, а заказ будет записан уже известному контакту.
Продажи с рекомендаций
Если вы верно интегрировали модуль рекомендации и настроили товарный фид, то в отчете отобразятся:
- даты покупок
- выручка от покупки рекомендованных товаров
- количество заказов с рекомендованными товарами
- количество проданных рекомендованных товаров
Отчет можно:
- фильтровать по периоду и сравнивать отображающиеся в плитках метрики по выручке, заказам и проданным товарам за выставленный период относительного аналогичного ему предыдущего
- просматривать метрики в группировке по:
- дням
- неделям
- месяцам
- годам
- блокам рекомендаций