Знакомство с базой знаний enKod

Рады видеть вас в базе знаний enKod. Здесь вы можете найти всю необходимую вам информацию по использованию платформы, настройке ваших первых рассылок и много другого полезного материала.

Ниже мы расскажем, как устроена наша база знаний и как быстро получить ответы на все ваши вопросы, возникшие в процессе работы.

• краткий обзор функционала всей платформы - можете прочесть в разделе “Начало работы с enKod”
• пошаговые инструкции по работе с любым функционалом - в разделе “Руководство пользователя”
• документация по работе с динамическим контентом - Документация по динамическому контенту
• часто задаваемые вопросы - в разделе FAQ

Хранится в разделе «Документация по API».

На главной странице собраны все основные разделы базы знаний. Чтобы попасть на главную страницу вы можете:

• нажать на “логотип enKod | База знаний” в левом верхнем углу Базы знаний
• нажать на “Главная” в строке навигации Базы знаний
• перейти по ссылке

Поиск в базе знаний

Поисковая строка, которая поможет найти нужную инструкцию по названию и содержанию, расположена в верхней части экрана на любой странице.

Навигация

Вы можете перемещаться между вложенными страницами с помощью «хлебных крошек».

Меню навигации

Расположено в левой части экрана в виде списка всех инструкций, сгруппированных по каждому из разделов enKod.

Содержание инструкции

Блок в правой части инструкции, отражающий в виде списка ее содержание и позволяющий быстро перейти к нужной теме.

• ссылка на сайт enkod.io - там вы можете ознакомиться с кейсами наших клиентов по опыту интеграции с enKod, увеличения выручки, вовлеченности аудитории с помощью CDP
• стрелочка в правой верхней части экрана позволят вернуться в самое начало статьи
• подсвеченные синим полезные ссылки внутри инструкций позволяют получить дополнительную информацию о работе того или иного функционала, если он связан с изучаемой вами темой

Напишите в Telegram-чат вашему персональному менеджеру - он поможет решить ваш вопрос - или свяжитесь с нами по почте [email protected].

Мы активно обновляем наши инструкции и будем рады любой обратной связи, которая поможет сделать их полнее и полезнее для вас.

Вы можете подписаться на наш Telegram-канал или оставить свою почту на enkod.io в меню раздела “Компания”