Вы можете добавить AMP-версию к email-сообщениям с условиями отправки:

• мгновенное
• запланированное

Для этого вам нужно:

• перейти в раздел Рассылки → Сообщения → Мастер создания сообщения
• создать HTML-версию письма любым из доступных способов (выбрать шаблон, создать в HTML-редакторе и др.)
• в предпросмотре письма нажать на кнопку добавления AMP-версии:

Для того, чтобы получатель увидел именно AMP-версию письма, должен быть соблюден ряд условий:

• AMP-версии писем поддерживают только Gmail, Mail.ru и Yahoo. Любые другие почтовые клиенты получат HTML или текстовую версию
• У отправляющего домена должны быть корректно прописаны все DNS. Особое внимание обратите на:
  • SPF
  • DKIM - домен from email должен соответствовать домену DKIM-подписи
  • DMARC - настройки политики должны быть выставлены в блокирующем режиме — quarantine или reject
• Отправляющий домен за последние 3 месяца должен отправлять минимум 5000 писем в месяц
• Отправляющий домен должен пройти верификацию:
  • в mail.ru - если есть контакты в базе с этим почтовым ящиком
  • в gmail - если есть контакты в базе с этим почтовым ящиком
    • обратите внимание: gmail просит не использовать в письме, отправляемом на верификацию, строки-заполнители: {name} и {count} или тестовые строки, такие как [Test] , [Proof mail] и [Sample]. В данном случае рекомендуем воздержаться от использования динамического контента в AMP-версии
  • в yahoo - если есть контакты в базе с этим почтовым ящиком
• AMP-версия должна быть корректно написана. В редакторе AMP работает подсветка синтаксиса: незакрытые теги будут выделены красным. С дополнительными требованиями вы можете ознакомиться по ссылкам ниже:
  • о требованиях к AMP формату вы можете прочитать здесь,
  • о правилах синтаксиса и распространенных ошибках - здесь
• нельзя прикрпелять к письму с AMP-версией вложения на шаге «Редактор сообщения» в Мастере создания сообщения

в противном случае AMP-версия не будет доставлена и получатель увидит только HTML-версию этого письма.

Для того чтобы проверить, есть ли у письма AMP-версия, вы можете перейти в раздел Рассылки → Сообщения → Детали сообщения → таб «Информация» → раздел «Данные сообщения»:

В AMP-версию письма вы можете добавить динамический контент с помощью кнопки {{}}:

Обратите внимание, при отправке письма на gmail-верификацию отправляющего домена для получения разрешения на AMP-рассылку использовать строки-заполнители: {name} и {count} или тестовые строки, такие как [Test] , [Proof mail] и [Sample] (в том числе динамический контент) запрещено.

Некоторые функции платформы работают только на HTML-версию письма и не распространяются на AMP:

• карта кликов работает только на HTML-версию и не учитывает клики в AMP
• редактирование ссылок после отправки письма будет работать только на HTML-версию

При создании версии письма для сплит-теста: состояние AMP-версии копируется относительно предыдущей версии письма. В каждой из версий можно редактировать и сохранять состояние AMP-версии независимо.

Вы можете сохранить письмо с AMP-версией как шаблон и переиспользовать его по необходимости.

UTM-метки и URL-параметры, добавленные через интерфейс в редакторе сообщения, будут подставляться к ссылкам в AMP-версии.

Чтобы удалить AMP-версию из письма, откройте окно редактирования AMP-версии, выделите и удалите весь текст. Сохраните изменения по кнопке “Сохранить”.

Статистика для AMP и HTML версий одного письма записываются и отображается раздельно.

Таблица статистики для AMP-версии отображается только в том случае, если AMP-версия была добавлена в мгновенное или запланированное email-сообщение.

Ознакомиться со статистикой вы можете в разделе Рассылки → Сообщения → Детали сообщения → Статистика. На вкладке “Таблицы” вы увидите отчеты по метрикам активности в письме отдельно для HTML и для AMP версий.

Так как часть метрик для HTML-версии и AMP общие - они будут просто продублированы в обе таблицы. Речь идет про:

• Отправлено
• Доставлено
• Ошибок
• Жалоб

Уникальные для AMP метрики:

• Открытий - неуникальные открытия AMP-версии
• Уникальных открытий - уникальные открытия AMP-версии
• Кликов - неуникальные клики в AMP-версии
• Уникальных кликов - уникальные клики в AMP-версии
• Кликнувших - уникальные кликнувшие в AMP-версии
• Отписок - число отписок в AMP-версии

Статистика в общих отчетах (разделы: Отчеты → Дашборды и Отчеты → По сообщениям) отображается без дублирования.

Например: если один контакт открыл одно и то же письмо и в HTML и в AMP по 1 разу, то то в общих отчетах и дашборде будет отображено:

• Открытий - 2
• Уникальных открытий - 1

Активность в AMP-версии учитывается в работе начального блока “Сообщение”:

• Открытие - учитывает контакты, открывшие любую версию письма. В том числе те, кто открыл только AMP-версию
• Клик -
  • любая ссылка - учитывает контакты, кликнувшие любую версию письма. В том числе те, кто кликал только в AMP-версии
  • выбор ссылки из списка - в списке отображаются ссылки и HTML и AMP-версий письма. Клики в любой из версий будут учтены для запуска сценария по этому блоку.

Активность в AMP-версии письма учитывается при настройке сегментации для сообщений в условиях:

• Отправлено
• Открыто
• Кликнуто - в том числе с кликом по конкретной ссылке
• Ошибка доставки
• Отписка - от канала Email по причине из сообщения

Если сообщение было отправлено/открыто/кликнуто и т.п. в любой из версий письма, то сегмент найдет соответствующие контакты.